Versand und Sendungsverfolgung – wie versenden wir deine Bestellung?
Wir versenden Bestellungen jeden Werktag (Montag bis Freitag). Der Versand erfolgt immer dann, sobald die Zahlung eingegangen ist
(z. B. per PayPal, Sofort-Überweisung).
Der Versand der Bestellung erfolgt ab einem Betrag ab 500,00 € als versichertes DHL-Paket mit nachverfolgbarer Paketnummer und Ersatz bei Verlust/Beschädigung. Wir versenden also auch an Packstationen und Postfilialen. Die DHL-Sendungsverfolgungsnummer wird in einer gesonderten E-Mail nach Übergabe an DHL mitgeteilt.
Die Versandkosten werden je Bestellung nach Gewicht berechnet. Bei allen Pi®-Power Compact Anlagen entfallen die Versandkosten. Diese werden von uns versandkostenfrei verschickt. Bei mehreren Bestellungen eines Kunden an einem Tag oder am Wochenende werden die Bestellungen zusammengefasst und eventuell zu viel bezahlte Versandkosten zurückerstattet. In seltenen Fällen kann es leider vorkommen, dass dieses Zusammenfassen mehrerer Bestellungen nicht funktioniert. In diesen Fällen wende dich bitte per E-Mail oder Telefon an uns, sodass wir das Problem lösen können.
Rücksendung von Bestellungen
Bei Rücksendungen innerhalb der Garantie bezüglich Reparaturen / Instandhaltungsmaßnahmen usw. kontaktier uns gerne per E-Mail oder Telefon.
Versand in Deutschland
Alle Pi®-Power Compact Wasseranlagen werden kostenfrei versendet, innerhalb von 7-14 Werktagen. Für den Versand aller weiteren Produkte gilt: in Deutschland berechnen wir 4,90 € pro Bestellung für Pakete bis 1,00 kg. Ab 1,10 kg Versandgewicht beträgt der Versand 6,99 €.
Versand nach Österreich
Für den Versand nach Österreich berechnen wir 9,90 € pro Bestellung für Pakete bis 1,00 kg. Ab 1,10 kg Versandgewicht beträgt der Versand 15,99 €. Die Zustellung der Sendung erfolgt durch die lokale Post in Österreich.
Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.