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Versand und Bearbeitung

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen werktags von Montag bis Freitag. Der Versand erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang (z. B. via PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung).

Bei PI®-Power Compact Anlagen mit Installationsservice kannst du einen Wunschtermin angeben. Bitte beachte: Der Einbautermin sollte mindestens 7 Werktage im Voraus liegen, um eine rechtzeitige Lieferung und Terminabstimmung zu gewährleisten.

Versandkosten innerhalb Deutschlands & Österreichs

Wir möchten die Versandkosten so fair wie möglich gestalten. Daher gelten folgende Regelungen:

• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 79,00 € liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei.
• Standardversand: Bei einem Bestellwert unter 79,00 € berechnen wir eine Versandpauschale von 5,90 €.
• Sperrgut: Für besonders schwere oder sperrige Artikel (z. B. große Filtersysteme) fällt ein Versandkostenzuschlag an. Die genauen Kosten werden dir direkt im Warenkorb angezeigt.
• Affiliate-Produkte: Produkte unserer Partner unterliegen den Versandbedingungen des jeweiligen Anbieters und sind von unseren Regelungen ausgenommen.

Sendungsverfolgung & Packstationen

Deine Bestellung wird sicher verpackt und – je nach Größe – als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung versendet. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du die Sendungsnummer automatisch per E-Mail. Wir liefern selbstverständlich auch an DHL-Packstationen und Postfilialen.

Rücksendungen & Originalverpackung

• PI®-Power Compact Anlagen: Im Garantiefall übernehmen wir den Rückversand, sofern die Anlage in der Originalverpackung verschickt wird. Bitte bewahre das Verpackungsmaterial daher sorgfältig auf. Sollte der Originalkarton nicht mehr vorhanden sein, stellen wir dir einen passenden Versandkarton gegen Rechnung zur Verfügung.
• Andere Produkte: Für alle weiteren Produkte sowie Partner-Artikel gelten die jeweiligen gesetzlichen bzw. partnerbezogenen Rückgabebedingungen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beginnt nach dem Zahlungseingang:

• Lagernde Produkte: ca. 3–5 Werktage.
• PI®-Power Compact Anlagen: ca. 3–10 Werktage (abhängig von Verfügbarkeit und Installationstermin).